1、本公司設(shè)免費服務(wù)熱線，確保24小時接聽客戶電話，接到故障電話后在正常工作狀態(tài)下市內(nèi)4小時省內(nèi)12小時省外72小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理或者答復(fù)。

2、本公司自建常規(guī)配件庫，確保易損件及時到達(dá)，原廠配件48小時快遞到客戶或者特約維修站。

3，本公司常年售后技師5名，廠家專業(yè)售后技師20多名，完全有技術(shù)力量保障，能及時解答客戶疑難問題和現(xiàn)場維修。

4，本公司每3-5個月回訪一次客戶或者電話詢訪一次，及時指導(dǎo)車輛正常駕駛操作和保養(yǎng)，建立客戶產(chǎn)品使用追蹤服務(wù)檔案，并根據(jù)存在問題及時糾正和改進。

5，按就近原則協(xié)助客戶確定一個本地正規(guī)汽修廠建立一個特約維修站，負(fù)責(zé)日常保養(yǎng)和應(yīng)急維修。